Kako dostavljamo
Dostava se organizira prema dogovoru čim je narudžba potvrđena. Keramičke tegle su krhke, pa koristimo višeslojno pakiranje s zaštitnim materijalom kako bi stigle bez oštećenja.
Sve narudžbe se dostavljaju kuriskom službom po cijeloj Hrvatskoj. Vrijeme dostave je obično 3–5 radnih dana od potvrde, ovisno o lokaciji.
Cijene dostave
Dostava se dogovara ovisno o veličini i težini paketnog sadržaja. Trebali biste ostatak dostave koji dogovorate prije nego što potom finalnu narudžbu.
- Malje narudžbe (do 2 kg): od 40 kn
- Srednje narudžbe (2–5 kg): od 60 kn
- Veće narudžbe (preko 5 kg): dogovor po telefonu
Cijene su okvirne i odrede se po dogovoru. Detalji dostave dogovore se prije finalnog potvrđivanja plaćanja.
Kako pratiti dostavu
Trebali biste pratiti broj dostave čim se paket pošalje. E-mail će sadržavati sve potrebne podatke za praćenje dostave putem kurirske službe.
Nesreće pri dostavi
Ako je vaša narudžba stigla oštećena, molimo vas odmah nas kontaktirajte s fotografijom oštećaja. Replicerat ćemo proizvod ili vratiti novac prema našoj politici povrata.
Povrat dostave
Trebali biste vratiti proizvod kako je detaljno navedeno u našoj politici povrata. Povratne dostave su često plaćene od strane Tegle Kap ako je greška naša.